Política de Cookies
Última actualización: 1 de marzo de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que configurarlas cada vez que visite el sitio.
Este documento explica cómo Caya Technologies, S.A.P.I. de C.V.utiliza cookies y tecnologías similares en su plataforma de búsqueda de propiedades, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma. Sin ellas, servicios básicos no podrían funcionar correctamente.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene su sesión activa mientras navega | Sesión |
| auth_token | Autenticación segura de su cuenta | 30 días |
| language_pref | Recuerda su preferencia de idioma (español/inglés) | 1 año |
Cookies de Funcionalidad
Mejoran su experiencia recordando sus preferencias y configuraciones de búsqueda.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| search_prefs | Guarda sus filtros y preferencias de búsqueda | 6 meses |
| recent_views | Almacena propiedades vistas recientemente | 30 días |
| map_settings | Recuerda configuración del mapa (zoom, ubicación) | 30 días |
Cookies de Análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la experiencia.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _vercel_analytics | Analítica de uso de Vercel (anonimizada) | 1 año |
| performance_id | Mide el rendimiento de la plataforma | Sesión |
3. Cookies de Terceros
Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:
- Google Maps: Para mostrar mapas interactivos de ubicaciones de propiedades. Google puede establecer cookies para funcionalidad del mapa.
Política de privacidad de Google - Vercel Analytics: Para análisis de uso anónimo de la plataforma.
Política de privacidad de Vercel
4. Almacenamiento Local (Local Storage)
Además de cookies, utilizamos el almacenamiento local de su navegador para:
- Guardar el historial de conversaciones con Emmi (nuestro asistente de IA)
- Almacenar propiedades guardadas/favoritas temporalmente
- Mantener el estado de la interfaz de usuario
Esta información permanece en su dispositivo y puede ser eliminada limpiando los datos del navegador.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Usted tiene control sobre las cookies almacenadas en su dispositivo:
Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores le permiten:
- Ver las cookies almacenadas
- Eliminar cookies específicas o todas las cookies
- Bloquear cookies de terceros
- Configurar alertas cuando se establezcan cookies
Enlaces a Configuración de Navegadores Populares:
Nota importante: Si deshabilita las cookies estrictamente necesarias, algunas funcionalidades de Caya pueden no funcionar correctamente, incluyendo el inicio de sesión y la personalización de búsquedas.
6. Base Legal para el Uso de Cookies
El uso de cookies en Caya se fundamenta en:
- Cookies necesarias: Interés legítimo para proporcionar el servicio solicitado
- Cookies de funcionalidad y análisis: Consentimiento del usuario al continuar navegando después de la notificación de cookies
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento configurando su navegador o eliminando las cookies.
7. Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo manejamos sus datos:
Caya Technologies, S.A.P.I. de C.V.
Correo electrónico: contacto@caya.com.mx
Teléfono: +52 614 178 8414
Domicilio: Ciudad de México, México
9. Relación con Otras Políticas
Esta Política de Cookies forma parte de nuestras prácticas de privacidad. Para información completa sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte: